“王大姐,网格员上周排查的漏水问题,施工队进场了吗?”8月26日清晨,商水县东城街道纪工委书记李华带着网格督查组,径直走进王道平社区居民王香枝家中核实漏水整改情况。这样“不打招呼”的督查,是商水县纪委监委给网格化管理“上紧弦”的工作常态。
网格织成的治理网,也是纪委监委的监督网。近年来,该县纪委监委紧紧围绕监督第一职责,在县、乡(街道)、村(社区)三级网格架构全覆盖的基础上,成立网格督查组,不打招呼、不定路线,直插基层、直奔现场,对网格员在岗履职、主动服务群众、巡查值班等情况常态化开展督查督办,推动基层治理“神经末梢”运转更加灵敏、服务更加高效,切实将网格化管理打造成化解矛盾、服务群众的前沿阵地。
该县纪委监委将监督贯穿矛盾纠纷预防化解全过程,推动实现“微事不出格、小事不出村、大事不出乡(街道)”。对网格员排查的问题,建立动态台账,深入剖析矛盾产生的深层次原因,将共性问题形成专题报告,报各乡镇、街道党(工)委,推动出台《网格工作负面清单》。同时,建立网格工作周报机制,全县23个乡镇、街道纪(工)委书记每周定期逐网格听取工作汇报,对“小区飞线充电隐患未整改”“独居老人社保卡人脸识别未激活”等具体问题当场记录,全面掌握问题排查与处置进展。
针对监督中发现的推诿扯皮、化解不力等问题,该县纪委监及时运用提醒谈话、监察建议等方式,压实职能部门主体责任,以务求实效的态度力戒形式主义,确保网格事务件件有着落、事事有回音。同时,推动完善“网格发现、街道吹哨、部门报到”协同机制,从源头上防范风险,实现“监督一个点、辐射整个面”的治理效果。
“督查不是为了挑错,而是推动大家真干事。”该县纪委监委有关负责人表示,监督触角从“最后一公里”向“最后一百米”不断延伸,能让网格员一线靠前感知群众急难愁盼、身边作风与履职实情,也让群众实实在在感受到监督就在身边、问题真正得到解决。(郭海丽 韩清明)