6月8日,沈丘县周营镇谢营村900余亩订单优质小麦,已颗粒归仓,并完美收官。这天,在谢营村庄南地一处地头出现了一个惹眼的摊位,原来是该镇纪委干部早早撑起了遮阳伞,摆起了来访反映问题流动“摊位”,准备好宣传材料、来访登记表,热情等待群众的来访。
“我们是镇纪委工作人员,大家如有什么问题,可以直接向我们反映。”不一会儿,该镇纪委的“摊位”前便围了许多群众,纪委干部连忙拿起纸笔,仔细询问、倾听、记录群众诉求,耐心解答群众咨询的相关问题。
“你好,我是谢营村村民,几亩地的小麦收打完了,玉米也种上了。这不,正好骑车回家路过这里,有个事想向你们反映。”在周营镇纪委书记赵旭面前,谢营村村民老王情绪有些激动,一下子就打开了话匣子,“我们村更换电子智能化水表,每户向黄孟营水厂交纳材料和安装费共计200元,全村共计交纳了6万余元。然而,现在材料安装费交上去都有一段时间了,可到现在也没有施工安装的迹象,这里面肯定有‘猫腻’!”
“大叔,您先不要激动,您反映的情况我们已经做好登记,我们将尽快对问题进行核查……”赵旭仔细地询问着。
当天上午,周营镇纪委共发放宣传单90多份,接待群众10多人次,来访登记表上记满了群众反映的问题和诉求。对能立即解决的当场提出解决办法;对需要进一步核查了解的,一一登记,并向群众表示他们的合理诉求会得到及时答复、解决。接访活动一结束,赵旭便召集该镇纪委其他几名干部,利用中午时间抓紧对收集到的情况进行梳理分析,分门别类登记到不同工作台账上。对群众反映的重点检举类信访举报问题,登记到“问题线索”台账,及时进行核查;对业务范围外的问题,登记到民情民意台账,并移交镇相关部门处理。
当天下午,该镇纪委立即组织查阅镇村相关资料,就老王提供的线索进行调查核实。经过一番深入细致调查后,真相终于浮出水面。
原来,该镇谢营村的安全饮水工程在实施过程中,其中的主管道与相邻的王寨村共用一条主管道,此管道是从王寨村向谢营村引伸过来的。目前,当地黄孟营村的自来水厂工作人员正在王寨村紧张施工,待施工结束后,立即转移谢营村进行施工,待工程结束后,由镇组织相关人员验收通过。
件件有核查,事事有回音。情况核查清楚后,赵旭一行立刻赶到老王家中,解释问题的原因,耐心反馈调查结果。
“噢,原来是这样啊!我长期外出打工不在家,前天回来探家收麦种秋,听说了这件事,没有进行调查就直接信访反映上去了,怪不好意思的。”老王握着赵旭的手,真诚地表达谢意。
“三夏”农忙设点听民声、解民忧,暖民心,这是沈丘县纪委监委主动践行正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,对标“转变干部作风,落实“四访”工作要求,开展问题大排查、逐案大化解、困难大帮扶的一个生动缩影。
拓宽群众问题反映渠道。今年以来,该县纪委监委着力用好前沿监督阵地,开设“微信二微码”随手拍举报窗口,尤其是抓住当前三夏大忙有利时机,组织全县各乡镇(办事处),结合实际,并在三夏农事活动集中片区地带,流动“摆摊”设点,开门接访,及时收集涉及强农惠农资金、“三资”管理、扶贫政策落实、扫黑除恶及“三大攻坚”落实等领域中损害群众利益的问题线索。同时,该县还从受理、办理、回复等环节压实责任,防止信访件办理出现“空转”现象,推动责任落实在基层、问题解决在基层。
据悉,今年“三夏”期间,该县纪委监委积极组织22个乡镇(办事处)纪委到田间地头,走进农户家中,与群众面对面拉家常、访民情、听民声,解民忧,打通群众反映问题的“最后一公里”。累计接访30余次,收集问题线索80余件,现场解答群众问题200余个。切实把问题解决在基层,增强群众获得感和幸福感。