“大娘，在这里生活还习惯吧！吃得咋样？房间暖和吗？”近日，在商水县敬慈养老院，商水县纪委监委驻县民政局纪检监察组对养老机构服务政策落实情况进行监督检查。

养老服务事关民生福祉，去年以来，该县纪委监委聚焦失能、半失能老年群体的服务保障，通过随机抽查、实地走访、座谈交流等方式，对养老机构室内外环境、餐饮医疗、托养设备、安全管理等服务政策落实情况进行专项监督。

针对督查中发现的部分养老服务企业从业人员素质低、服务内容不熟练、行业监管缺失、服务不到位等问题，县纪委监委督促县民政部门细化管理措施，履行主体责任，加强对服务企业负责人的培训，印发《政府购买居家养老服务绩效考核实施方案》，实时更新县智慧养老服务监管平台，以随机抽查、可视化回访等方式对问题工单给予扣单处理，并对服务企业负责人下发整改建议书，强化对服务工单的核查力度，查找服务短板，多渠道拓展服务项目，提升服务质量。

围绕“2023年河南省落实特殊困难老年人家庭适老化改造民生实事”，督促县民政、人社等部门依托各乡镇（办事处）排查全县失能、半失能老年人数，确保不漏一户，不掉一人。根据国家提供的配置推荐清单，重点围绕施工改造、设施配备、老年用品配置等方面进行居家适老化改造，督促县民政局严格把控对象认定、项目实施、工程监督、资金使用等关键环节，细化需求评估、改造施工、质量验收，在群众满意度上做到每个环节都有迹可循、有档可查，确保改造措施符合老年人的特殊需求和生活习惯。

下一步，县纪委监委将继续强大监督力度，对全县养老机构开展全面督查，不断提高监督的精准度和实效性，使失能、半失能老人老有所养、老有所依、老有所乐。（邓三宝）