新乡市红旗区严把信访举报三个关口
2016-10-18 08:22 来源:
未知
今年以来,红旗区严格把好制度、时限、督办三个关口,提升信访举报工作办理质效。一是严把制度关。坚持用制度规范推动信访举报工作,制定《红旗区纪检监察信访举报工作考核办法(暂行)》,明确考核对象、内容、划类方法和方式,将工作内容细化为中省访、交办线索查办等9项指标,评分标准量化为30个子项,切实提升信访举报工作标准化管理效能。二是严把时限关。严格限时办结工作提醒制度,根据信访举报反映的时间、性质、影响程度等因素,明确承办单位办结时限,要求其严格限时调查回复。以《工作提醒函》的形式,定期对信访件办理情况进行督促,重点对上级督办的、案情单一线索清楚的、侵害群众切身利益的信访件,督促承办单位快办快结。截至目前,已发《工作提醒函》11件。三是严把督办关。完善信访举报工作督查督办机制,建立问题线索交办件、要结果件督办台账,实行一周一汇报进展的模式,动态跟踪办理效果。对超时限未办结、久拖不决、意见不统一的信访件,约谈被交办单位主要负责人。截至目前,已约谈10人。