今年以来，灵宝市纪委监委立足监督首责，坚持问题导向，以推动解决残疾人急难愁盼问题为切入点，通过精准监督、全程跟进，有效推动残疾人评残、办证、换证等服务提质增效，确保各项惠残政策落实落地。

该市纪委监委以残疾人服务“一件事”集成改革为监督重点，聚焦残疾人证办理、困难残疾人生活补贴申请、残疾人就业帮扶等多个涉及残疾人的服务事项，紧盯流程优化、部门协同，推动服务模式从“分散办理”向“集成办理”转变，实现残疾人服务事项统一受理、一站办理、一次办好。

针对残疾人线上申请操作困难的情况，该市纪委监委督促相关部门采取工作人员帮办代办、下乡集中办理、上门现场服务等方式，协助完成线上申请与残疾鉴定。积极协调民政部门畅通两项补贴线上申领渠道，提升“一件事”办理效率。今年以来，已通过线上线下多种途径办理相关业务442件，群众获得感显著增强。

同时，该市纪委监委重点加强对残疾人证办理、残疾儿童康复救助及辅助器具适配等领域的廉政风险排查，定期开展专项检查，强化专项资金使用过程监督，发现并督促整改问题20个。推动主责单位切实压实责任，完善制度机制，确保残疾人工作规范透明、廉洁高效。（马妙红）