“小区公共收益集中公示,每一笔钱都明明白白,大家心里更有数。”近日,家住洛阳市洛龙区中油家园一期的居民王先生对小区公共收益公示工作表示认可,这也是对我市物业领域专项整治成效的肯定。
去年以来,驻市住建局纪检监察组聚焦群众反映集中的物业资金不透明、信息不公开、侵占业主公共收益等痛点问题,督促市住房中心靶向施治、系统整治。推动制定专项方案、细化工作举措、开展动员培训、畅通投诉举报渠道、建立月度调度督导机制等,确保小区公共收益公示公开等工作有序推进、落地生根,让业主的“共有财产”真正变为“明白账”。
为压实整治责任、防止问题反弹,驻市住建局纪检监察组推动开展专业化物业服务住宅小区全覆盖检查,重点排查占用疏散通道、电动自行车入楼、停水催缴物业费等突出问题。去年累计开展检查1900余次,发现整改各类问题900余项,推动解决物业相关投诉及急难愁盼问题2000余件,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
在强化问题整治的同时,该纪检监察组还注重“纠建并举、标本兼治”。推动市住房中心开展2025年度市级“加强物业管理、共建美好家园”标杆小区评选,总结推广13个住宅小区的管理经验,树立行业规范,为全市住宅小区提供可复制、可借鉴的范本,促进物业服务整体水平提升。
驻市住建局纪检监察组将持续强化政治监督,紧盯物业领域长效机制建设,持续推动联合执法,积极助力“洛阳物业管理与服务信息系统”开发建设,以智慧化手段倒逼服务提升。同时,对整治工作中不作为、慢作为、乱作为等问题严肃追责问责,推动物业服务监管常态化、长效化,真正让群众住得舒心、安心、顺心。(燕怀明 于雪玉)