打开“智慧西工”小程序“助老服务”板块，只需轻触屏幕，就能根据所在位置，就近选择助餐、助浴、助医、助洁、助行等养老服务。自西工区线上养老服务平台开通以来，老年人有了更加便捷高效的服务体验。目前，该平台日均服务量已突破1600人次。

养老服务作为民生保障的重要内容，关系民生、连着民心。近年来，西工区纪委监委立足职能定位，聚焦养老服务领域突出问题，监督推动区民政局等职能部门不断强化主体责任，在积极拓展“一刻钟”养老服务圈的基础上，采取线上问卷、线下入户走访等形式，深入摸排辖区老年人服务需求，并以此为导向，开通线上养老服务平台，先后接入20余项服务内容，全力打造线上线下养老服务“一张网”，不断满足辖区老年人的养老服务需求。  

该区纪委监委发挥派驻纪检监察组监督“探照灯”作用，深化运用“室组地”联动、“组组”协同监督机制，深入推进养老服务领域集中整治走深走实。紧盯养老资金发放管理、养老机构服务监管、老年人权益保护等三大类问题，全面梳理近年来涉老政策、项目建设、资金使用情况，由纪检监察室牵头，联合派驻纪检监察组和职能部门，召开部署会、推进会、约谈会12次，对9个民办养老机构、20个社区养老服务设施，累计开展监督检查10余轮次，整治各类隐患160余处，不断助力辖区养老服务水平再提升。

“有了这上门送餐服务，餐食一天三顿不重样，还能根据我的需求调整，一个月只需600块钱，这日子过得真是越来越舒坦！”家住西工区中京花园小区的李老满意地说道。

整治工作既要全面铺开，更要突出重点、精准发力。针对助餐服务这一“银发刚需”，西工区纪委监委不断强化“班子成员包抓+派驻监督+专班推进”机制，通过随机走访、社区座谈、站点观察等形式，监督推动区民政局逐步完善老年助餐服务网络，形成“中央厨房+助餐”“养老服务中心（站）+助餐”“居家上门+助餐”三种模式，并监督指导运营商合理设定供餐价格，有效打通养老助餐服务“最后一百米”。在该区纪委监委的监督推动下，西工区民政局健全完善共建共享的老年助餐服务网络，先后打造养老服务助餐点30处，引进12家专业第三方机构参与老年服务设施运营，每天为有需求的孤寡独居老人开展上门送餐300余人次，每月实现线上下单3000余人次。（于诗情）