“目前企业的经营状况如何？在经营过程中有没有遇到职能部门不作为或者吃拿卡要等问题？”近日，西城区纪工委工作人员深入辖区富元食品有限公司，与企业负责人面对面交流，实地了解企业生产经营情况，收集损害营商环境的问题线索。

“现在政府部门的服务意识显著提升，检查频次减少了，还主动帮我们解决用工难、融资难等实际问题。”该公司相关负责人感慨道。这一转变，源于该区纪工委开展的营商环境专项监督行动带来的成效。

今年以来，该区纪工委把优化营商环境作为政治监督重点，聚焦优化营商环境重点领域和关键环节，从企业感受最直接、反映最强烈的领域入手，综合运用走访调研、专项检查、明察暗访等方式，精准发力，推动解决政策落实“中梗阻”、行政审批“慢拖推”等问题，对破坏营商环境的行为“零容忍”，为优化营商环境提供坚强纪律保障。

政务服务是检验干群关系和营商环境的试金石，该区纪工委紧盯惠企政策落实、办事窗口服务、涉企审批事项规范等重点环节，严肃查处“门好进、脸好看、事难办”等问题。在走访调研中，该区纪工委建立常态化联系企业机制，定期深入企业，了解企业生产经营状况和政策落实情况，收集企业在环保、应急、经贸、工信等方面的困难和问题。针对收集到的问题，建立问题台账，明确责任部门和整改时限，实行销号管理，确保问题件件有回音、事事有着落。

同时，畅通信访举报渠道，在微信公众号“水韵西城”设立“优化营商环境”监督举报专区，公布举报电话和邮箱，鼓励企业和群众对破坏营商环境的行为进行举报。对受理问题建立专门台账，实行即收即办、快查快结，做好分流转办、过程督办、结果反馈等全流程管理，助力企业安心发展。

“在严肃查处问题的同时，我们还在标本兼治上发力，推动相关部门堵塞漏洞、完善制度，从根本上优化营商环境。”该区纪工委相关负责人表示，将持续加大监督执纪问责力度，紧盯营商环境中的痛点、难点、堵点问题，严肃查处破坏营商环境的违纪违法行为，为西城区经济高质量发展保驾护航。（朱迪）