大爷，咱们敬老院平时都能用上空调吧？卫生情况中不中？饭菜质量咋样？”

“闺女，这还得感谢你们巡察组啊，现在我们24小时都能用上空调，房间每天都有人收拾，你再来看看这菜单，每天都不重样。老伙计们都说，这敬老院真成了俺们的幸福院啦！”

究竟这里面有着什么样的故事呢？这还得从今年年初的村（社区）巡察说起……

“闺女，我要向你反映个问题。”

“大爷，您说……”

进驻该市城伯镇开展村（社区）巡察的第一天，就有几位老人来到巡视组驻地反映该镇敬老院存在管理不规范等问题，巡察干部认真记录后，决定到敬老院实地看一看，深入了解情况。

“我们敬老院供电是有时间段的，冬天取暖、夏天降温全靠空调，可是一到晚上11点电就停了，冬天冷夏天热，我们这一把老骨头可经不起折腾呀。”一到敬老院，巡察干部就被一位老大爷拉住诉起了苦衷。

有几位老人见巡察组的同志来了，也纷纷围了过来。

“我们敬老院的伙食可不咋地，整天都是捞面条，一个月见不到两次肉。”

“我们的厕所也不行，卫生条件可差。”

巡察干部将每个人反映的问题汇总整理后，立即约谈了该敬老院的负责人，下发立行立改通知书，要求限期解决问题，同时作为巡察发现的问题线索移交市纪委监委处理。

经过整改问责，该敬老院负责人因管理不善被责令写出书面检查，撤职并调离岗位。整改后该敬老院空调全天候开放；专门为老人制定了每周用餐食谱，并在醒目位置公示，接受大家监督；购置自动洗衣机，对老人衣物定期进行清洗；账上闲置一年多的10万余元厕所改造资金也投入到了厕所改造项目中……（孟州市纪委监委）