“要聚焦‘4+3’突出问题整治和‘10+3’民生实事办理，结合上级督导反馈问题，举一反三，持续推动整改提高，有效解决群众急难愁盼……”为提升“网格化”监督工作质效，近日，济源示范区纪工委监察工委下发工作提示，要求全体网格监督员认真履行监督职责，进一步加大问题解决力度。

这样的工作提示，4月份以来该区纪工委监察工委已经接连下发了3期。为深化开展“网格化”监督工作，济源示范区纪工委监察工委紧盯宣传引导、问题收集、整改整治等关键环节，持续优化工作机制，多措并举提升“网格化”监督工作质效。

提高群众知晓率和参与度是提升“网格化”监督工作质效的重要措施。该区纪工委监察工委一方面通过清廉济源微信公众号和各级各部门门户网站等渠道高频次发布公告，大力宣传“网格化”监督工作机制，引导群众正确向纪检监察机关反映问题和诉求；另一方面，制作网格监督公示牌，在各镇（街道）便民服务中心、重点企业、村（社区）党群活动中心醒目位置进行悬挂，全面公布网格监督员姓名、联系方式，不断提高“网格化”监督工作的群众知晓率和参与度。

“与此同时，我们还开展了‘亮身份、践承诺，暖心喊话、我来监督’活动，要求全体网格监督员及时加入所在村（社区）微信工作群，并第一时间发布公告，全面公布个人联系方式、监督职责等内容，全方位收集群众反映的问题和意见建议。”该区纪工委监察工委相关负责人表示。

收集问题只是第一步，推动问题解决才是关键。为推动群众急难愁盼问题整改见底见效，该区纪工委监察工委分类建立一般性问题台账、问题线索台账和意见建议表，要求相关属地部门或镇（街道）纪检监察机构紧密结合自身工作实际，充分发挥发现问题、推动整改的监督职责，力争月办月结，让群众可感可及。

该区纪工委监察工委驻公安局纪检监察组立足公安执法执勤、基层警务特点，建立网格月报、线索快移、风险预警制度，构建“派驻机构+机关纪委+督察审计法制+基层纪检力量”的“1+N”联动网格监督格局，定期召开网格廉政分析会、党风廉政会商会、风险研判会，动态排查网格廉政隐患，下发监督提示、纪检监察建议书，实行“发现—交办—整改—复核—‘回头看’”全闭环管理。

“基层监督的实际成效要以人民群众是否满意作为根本评价标准。”该区纪工委监察工委相关负责人表示，下一步，将进一步树立和践行正确政绩观，用好“网格化”监督工作这个抓手，解决好群众难题、维护好群众利益，不断提升群众获得感、满意度。（李涛）